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Q&A
ご入会を考えている方へ
入会する際に条件などはございますか?
以下の項目をすべて満たす場合、どなたでもご入会いただけます。
(1)会員規約を遵守する方
(2)妊娠中でない方
(3)他人に感染する恐れのある疾患を有していない方
(4)医師などに運動を禁じられておらず、本施設の利用に支障がない方
(5)暴力団その他反社会的な組織に所属していない方
(6)和彫の刺青のない方
体験・入会はどのようにできますか?
以下の順番でご案内いたします
(1)ホームページよりお問い合わせボタンを選択
(2)LINE公式にて予約専用サイトを選択。予約サイトより、日時を選択し予約を確定。
(3)体験トレーニング後、入会金のお支払い・会員規約のサイン完了次第、ご入会となります。
体験トレーニングを申し込みましたが、返信メールが届きません。
迷惑メールフォルダーに届いている可能性があるため、ご確認ください。
届いていない方は、大変お手数おかけしますが、再度ご連絡をお願いいたします。
未成年ですが、入会はできますか?
入会は可能です。体験トレーニング後、入会案内の際に保護者のサインが必要となります。または、規約書をお渡しするため、保護者の方にサインをしていただき、初回トレーニングの際にお持ちください。
返金保証はございますか?
弊社では返金保証はございません。
契約について
退会はどのようにできますか?
退会月の前月10日までに担当トレーナーへ退会することをお伝えください。書面での手続きは不要です。例.4月末退会の場合、3月10日までに申請をお願い致します。
施設について
シャワーはありますか?
シャワーはございません。フィッティングルームにてお着換えいただきます。アメニティはございません。
ウェアー、シューズ、タオルの貸し出しはございますか?
ご希望があれば、ウェアーの貸し出しも可能です。トレーニング時には500㎖のミネラルウォータをプレゼントしております。ジューズは不要です。
駐車場、駐輪場はありますか?
駐車場は1台無料でご利用いただけます。ホワイトニングカフェ店(白い看板)前に停めていただきます。自転車も可能です。
キッズスペースはありますか?
お子様連れの来店は可能ですが、専用のキッズスペースはございません。ベビーサークルをご利用いただけます。
待合室はございますか?
申し訳ございません。完全予約制の為、待合室のご用意はございません。その為、ご予約の5分前にご来店くださいませ。ご理解ご協力の程、よろしくお願いします。
利用について
初心者でも大丈夫ですか?
ご安心ください。ゲスト様のレベルに合わせたトレーニングプログラムをご案内いたします。
どんな年齢層の方が通われておりますか?
10代~70代と幅広い年齢層の方にご来店いただいております。
他のジムと併用しながら通うことは可能ですか?
可能です。
決済方法を知りたいです
口座振込、クレジットカード、現金支払いが可能です。回数券・月額コースに関しては、月の第3週目にお支払いいただきます。またクレジットカードの場合、当月20日に翌月分を自動決済させていただきます。ご理解の程よろしくお願い致します。
予約/日程変更/キャンセル方法を知りたいです
専用の予約サイトから承ります。また翌月の予約に関しては、当月の20日8時よりスタートいたします。日程変更やキャンセルに関しては1日前まで受付可能です。当日のキャンセルに関しては大変恐縮ですが、1回分消化扱いとなります。
営業時間について
平日は朝の10時~23時まで。土曜日は9時~21時、日曜日は9時~20時まで営業しております。幅広い時間から選ぶことができます。